FAQ - Häufige Fragen
Sie müssen gesund sein (insbesondere nicht Corona-positiv und ohne die einschlägigen Symptome), volljährig und bereit, sich eigenverantwortlich für andere einzusetzen.
Die Unterstützungsmöglichkeiten sind vielfältig (siehe Hilfsprojekte), werden aber entsprechend der Anfragen von Behörden, Institutionen und anfragenden Einrichtungen kontinuierlich ergänzt.
Jede Hilfe ist willkommen. Wenn Sie zeitlichen Einschränkungen unterliegen, geben Sie dies bitte bei der Registrierung an, damit wir das bei der Planung entsprechend berücksichtigen können.
Nein. So bald eine Anfrage bei uns eintrifft, werden registrierte Helferinnen und Helfer von unseren lokalen Verantwortlichen angefragt, ob sie für diesen konkreten Einsatz zur Verfügung stehen.
Ihre Hilfe ist freiwillig und kann grundsätzlich jederzeit von Ihnen beendet werden. Da die Rekrutierung und Vermittlung jedoch mit Aufwand verbunden ist und Verlässlichkeit in der aktuellen Lage von besonderer Bedeutung, bitten wir Sie: Überlegen Sie es sich vorher, bevor Sie einem Einsatz zustimmen. Und bleiben Sie dann dabei, so lange es möglich ist oder der Einsatz beendet.
Wir kontaktieren Sie per E-Mail und/oder Telefon. Wenn Sie sich haben registrieren lassen, stellen Sie bitte sicher, dass wir Sie zeitnah erreichen können.
Ja.
Sie sagen uns, wann Sie gut einsetzbar wären und haben die Entscheidung, Einsätze auch abzulehnen.
Ob es Hilfebedarfe für Wochenende und nachts gibt, wissen wir noch nicht. Es bleibt aber immer Ihre Entscheidung.
Ja. Sie erhalten eine grundsätzliche Einweisung und je nach Aufgabenfeld ggf. noch eine spezifische Einweisung.
Ja, in den meisten Fällen.
Die Verantwortlichen an den Standorten stehen für Rückfragen zur Verfügung.
Nein.
Gegen Vorlage eines Belegs bzw. per Aufwandserstattung ist dies möglich.
Ihre Daten werden ausschließlich im Rahmen der Malteser Unterstützungs-Teams verwendet und gespeichert. Nach Ende der akuten Krisenphase oder vorher auf Ihren Wunsch werden die Daten wieder gelöscht.
Nein.
Nein.
Wir fragen bei der Registrierung nach Ihrem möglichen Einsatzgebiet.